Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Haute Mondrve Ai collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de sa plateforme et de son site web. Ce document constitue un modèle général destiné à être adapté et complété selon les besoins juridiques spécifiques de votre organisation.
1. Introduction
Haute Mondrve Ai attache une grande importance à la protection de la vie privée des personnes qui utilisent ses services, consultent son site ou entrent en contact avec ses équipes. La présente politique décrit les catégories de données que nous pouvons collecter, les finalités de ce traitement, ainsi que les droits dont disposent les personnes concernées.
En utilisant notre site ou nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des dispositions décrites ci-dessous. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre plateforme.
2. Données collectées
Selon votre interaction avec Haute Mondrve Ai, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, fonction, société.
- Données de contact fournies via nos formulaires (demande de démonstration, prise de contact).
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, via des cookies ou technologies similaires.
- Données transmises volontairement dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, dans les limites définies contractuellement avec chaque client.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de contact et d'information, y compris les demandes de démonstration.
- Fournir, exploiter et améliorer notre plateforme et nos services d'analyse prédictive.
- Assurer la sécurité, la traçabilité et le bon fonctionnement de nos systèmes.
- Communiquer des informations relatives à nos services, lorsque cela est autorisé par la loi ou avec votre consentement.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Selon le contexte, le traitement de vos données personnelles repose sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, sur votre consentement explicite, sur le respect d'une obligation légale, ou sur l'intérêt légitime de Haute Mondrve Ai à assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration de ses services.
5. Partage des données
Haute Mondrve Ai ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs. Les données peuvent toutefois être partagées avec :
- Des prestataires techniques intervenant dans l'hébergement, la maintenance ou le support de la plateforme, dans la limite nécessaire à l'exécution de leur prestation.
- Les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure légale.
- Tout tiers en cas de restructuration, fusion ou cession d'activité, sous réserve du respect des engagements de confidentialité.
6. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies ou technologies équivalentes afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies ; cette configuration peut néanmoins limiter certaines fonctionnalités du site.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des délais de prescription légale applicables. Les critères précis de durée de conservation doivent être définis en fonction de la nature de chaque donnée et des obligations légales applicables.
8. Sécurité des données
Haute Mondrve Ai met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucun système n'étant totalement infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
9. Vos droits
Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement, dans les limites prévues par la loi.
- Droit à la limitation ou à l'opposition au traitement.
- Droit à la portabilité des données, lorsque applicable.
- Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Haute Mondrve Ai via les coordonnées disponibles sur notre page de contact.
10. Transferts internationaux
Si des données personnelles sont transférées vers un pays situé hors de votre juridiction, Haute Mondrve Ai s'efforce de mettre en place des garanties appropriées conformes à la réglementation applicable, telles que des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu.
11. Modifications de la politique
Haute Mondrve Ai se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à des évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs par les moyens appropriés.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Haute Mondrve Ai via les informations figurant sur notre page de contact.